ISO/IEC 23894:2023 ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการความเสี่ยงสำหรับองค์กรที่พัฒนา, ผลิต, ปรับใช้ หรือใช้ผลิตภัณฑ์, ระบบ และบริการที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาประยุกต์ใช้กับองค์กรได้หลายวิธี เพื่อปรับปรุงกระบวนการจัดการความเสี่ยงและเพิ่มความมั่นใจในการใช้งาน AI โดยมีวัตถุประสงค์หลักเพื่อปรับปรุงการจัดการความเสี่ยงและเพิ่มความมั่นใจในการใช้งาน AI โดยมีวิธีการประยุกต์ใช้ได้หลายรูปแบบ เช่น

1. การวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยง: องค์กรต้องทำการวิเคราะห์และประเมินความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI ซึ่งรวมถึงความเสี่ยงทางเทคนิค, ข้อมูล, ความเป็นส่วนตัว, จริยธรรม และสังคม การวิเคราะห์ควรครอบคลุมทั้งความเสี่ยงในปัจจุบันและอนาคต การปฏิบัติตามข้อกำหนดใช้มาตรฐานเป็นกรอบการทำงานในการปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน AI
2. การกำหนดนโยบายและขั้นตอนการทำงาน: พัฒนาหรือปรับปรุงนโยบายและขั้นตอนการทำงานเพื่อรับมือกับความเสี่ยงที่ได้รับการวิเคราะห์ รวมถึงการกำหนดความรับผิดชอบของทีมงานและกระบวนการตัดสินใจ และการวางแผนการจัดการความเสี่ยงองค์กรสามารถพัฒนาแผนการจัดการความเสี่ยงสำหรับการใช้งาน AI โดยอิงตามคำแนะนำของมาตรฐาน ซึ่งรวมถึงการกำหนดนโยบาย, ขั้นตอนการทำงาน, และกลยุทธ์ในการลดความเสี่ยง
3. การฝึกอบรมและการเพิ่มความตระหนักรู้: จัดการฝึกอบรมสำหรับพนักงานเกี่ยวกับความเสี่ยงของ AI, วิธีการประเมินและจัดการความเสี่ยง, รวมทั้งนโยบายและขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง จัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับการจัดการความเสี่ยงของ AI และการใช้งานมาตรฐาน ISO/IEC 23894:2023 เพื่อสร้างความเข้าใจและความสามารถในการจัดการความเสี่ยง เพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของ AI สามารถใช้แนวทางจากมาตรฐานเพื่อเพิ่มความตระหนักรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับความเสี่ยงของ AI ให้กับพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
4. การติดตามและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: ตั้งระบบสำหรับการตรวจสอบและการรายงานเกี่ยวกับความเสี่ยงของ AI โดยรวมถึงการปรับปรุงแนวทางการจัดการความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและสภาพแวดล้อมธุรกิจพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้อิงตามแนวทางของมาตรฐานในการพัฒนาและนำไปใช้ผลิตภัณฑ์ ระบบ และบริการที่ใช้ AI ให้มีความปลอดภัย โปร่งใส และเชื่อถือได้ การปรับใช้และการตรวจสอบใช้มาตรฐานเป็นกรอบในการปรับใช้ AI ในองค์กร พร้อมกับการตรวจสอบและประเมินผลลัพธ์อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าความเสี่ยงอยู่ภายใต้การควบคุม

และประโยชน์ของการนำ ISO/IEC 23894:2023 มาใช้ คือ

1. เพิ่มความมั่นใจ: การมีกรอบการจัดการความเสี่ยงที่ชัดเจนช่วยเพิ่มความมั่นใจให้กับผู้บริหาร, พนักงาน, ลูกค้า, และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในการใช้งาน AI

2. ปรับปรุงความปลอดภัยและความเชื่อถือได้: ช่วยให้สามารถระบุ, ประเมิน, และจัดการความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ, ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาดและปัญหาความปลอดภัย

3. สนับสนุนการปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐาน: ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามกฎหมายและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน AI, รวมทั้งการป้องกันความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือขององค์กร

4. การพัฒนาอย่างยั่งยืน: ส่งเสริมการใช้งาน AI ในทางที่ยั่งยืนและรับผิดชอบ, โดยพิจารณาถึงผลกระทบต่อสังคมและจริยธรรม
   
   การนำ ISO/IEC 23894:2023 ไปใช้ในองค์กรไม่เพียงแต่เป็นการจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับ AI เท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้างมูลค่าเพิ่มและความมั่นใจในการใช้เทคโนโลยี AI ให้กับธุรกิจและสังคมและช่วยให้องค์กรมีความเข้าใจและสามารถจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน AI ได้ดียิ่งขึ้นเท่านั้น แต่ยังเสริมสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียว่าผลิตภัณฑ์และบริการขององค์กรนั้นปลอดภัยและน่าเชื่อถือ